新築そっくりさん
おすすめポイント
セールスエンジニア一貫担当制でスムーズな対応
住友不動産独自の安心定価システム採用
全国対応の高品質リフォームと耐震補強
基本情報
ショールーム・モデルルーム | 施工技術を直で確かめることができるリフォームに特化した新宿ショールーム |
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サポート | ・住みながら工事、大型家具の一時保管、引っ越し・片付け、仮住まいサポート ・リフォーム最長10年保証、水廻り5大設備の10年保証(住友不動産が保証料なしで) ・3か月後・12か月後に定期点検 |
対応エリア | 沖縄を除く全都道府県に拠点を展開 |
他サービス | ・フォームイベント ・相談会 |
会社概要 | 住友不動産株式会社 東京都新宿区西新宿二丁目4番1号 |
新築そっくりさんは、住友不動産の子会社であり豊富な実績とノウハウを持つリフォーム、リノベーションの会社です。ここでは、そんな新築そっくりさんの実績や特徴などについて詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。
CONTENTS
新築そっくりさんの特徴①:豊富な実績と高い技術
新築そっくりさんは、リフォームやリノベーションの専門会社として豊富な実績を持っています。そして経験や知識、そして高い技術力を持つスタッフが、理想の家づくりをするお手伝いをしてくれるのです。ここでは、そんな新築そっくりさんの実績や技術についてご紹介します。
信頼の実績
新築そっくりさんは、これまでに17万棟以上のまるごとリフォームを受注してきた実績があり、さまざまな家を見て幅広い希望に応えてきました。住宅に関するあらゆる知識やノウハウを持つ住友不動産が、阪神大震災をきっかけに始めた事業であり、その高い技術や豊富な実績を活かしたリフォーム・リノベーションを提供しているのです。
もちろん、住友不動産以外で建てた家にも対応できます。在来工法はもちろん、ツーバイフォーや鉄骨造、鉄筋コンクリート造などあらゆる住宅に対応してきた経験があるため、どこで建てた家でもまるごとリフォームすることができます。
熟練のスタッフ
そんな新築そっくりさんの信頼や技術を支えているのが、熟練のスタッフたちです。相談からプランニング、施工や引き渡しまで一貫して専属のセールスエンジニアが担当し、理想の家づくりをお手伝いしてくれます。
一貫対応なのでお客様の声をそのまま現場に反映することができ、打ち合わせとのイメージが違う、希望が反映されないなどのトラブルが起きることがありません。もちろんセールスエンジニアはリフォームやリノベーションに対しての深い知識と提案力を備えているので、不安や疑問を何でも解決してくれます。
また、実際に施工を担当する現場には専属の施工統括者を配置しています。大規模リフォームのことを知り尽くした棟梁が着工から完成まで責任を持って対応してくれるので安心です。もちろん工事はセールスエンジニアと手を組み、お客様と一緒に希望や要望を叶えるための対応をしてくれるので、理想の家を実現することができるでしょう。
新築そっくりさんの特徴②:確かな品質ながら安心の価格設定
新築そっくりさんが多くの方に選ばれているのは、高い品質を担保してくれること、そして安心の価格設定でリフォームやリノベーションを行ってくれるからでもあります。ここでは、新築そっくりさんの品質や価格について詳しくご紹介します。
品質・検査
家は作り方によってリフォームの方法が変わったり、対応方法を変えたりしなければならないことがあります。新築そっくりさんでは長年の実践から蓄積されたデータをもとに、どのようなケースでも対応できる施工マニュアルを作成し、この内容と施工統括者の知識を組み合わせて、あらゆる家の問題を解消しています。
そして工事の品質を保持するために検査体制も重視しており、進捗ごとにセールスエンジニアと施工統括者がチェックを、完工時には工事検査員が完工検査を実施するという何重もの検査体制を敷いています。万が一途中の段階で不具合があった場合は、是正指示とチェックを行い品質が損なわれないよう対応してくれるので安心です。
安心の料金システム
リフォームやリノベーションは費用面での不安を感じる方も少なくないでしょう。とくに工事開始してから不測の事態が起きた場合は、始めに提示されていた金額に追加請求されることもあり、それが不安につながってしまいます。
その点新築そっくりさんでは、事前に建物調査を実施して工事内容ごとや部位ごとの定価を組み合わせた金額提示、さらに打ち合わせなどを踏まえたうえで工事開始前にその内容を金額をしっかりと決めて契約を行っています。そのため万が一工事開始後に不測の事態が発生しても追加料金は一切発生せず、費用の面で不安を感じることもありません。
新築そっくりさんの特徴③:工事後も安心のサポート体制
新築そっくりさんでは、充実の保証とアフターサポートで工事が完了してからも長く安心して、そして家族が快適に暮らせるようにしてくれるのも大きな魅力です。ここでは、アフターサポートについて詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。
充実の保証
リフォームが完了した際には品質を保証するための保証書を発行してくれます。保証期間は工事内容や工事部位によって異なりますが、施工後から最長10年間となっており、長く安心を届けてくれるでしょう。
そしてキッチン、浴室、洗面化粧台、トイレ、給湯器の5大水回りについては、通常メーカー保証が1年~2年のところ保証料なしで10年間保証してくれます。これは技術や品質に自信を持っているからこそできる対応です。
定期点検を実施
保証だけでなく、定期点検でも安心を提供してくれます。完成から1か月後はセールスエンジニアによる訪問点検が行われ、3か月後、12か月後には専任のスタッフが巡回点検を行ってくれます。その際に家の困りごとなども相談できるので、不安があれば気軽に伝えてみてください。
相談窓口に相談できる
新築そっくりさんでリフォームやリノベーションをした方は、24時間365日対応しているお客様センターを利用することができます。水漏れなどの急なトラブルにもすぐに対応してもらうことができるので、万が一の際にも不安を感じにくいでしょう。
まずは資料請求をしてみよう!
豊富な実績があり、高い信頼を得ている新築そっくりさんが気になったら、まずは公式サイトをチェックしてみましょう。サイトにはこれまでに行われたリフォームやリノベーションの実例が多数掲載されているので、そちらもぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。そして、新築そっくりさんで今の家の悩みを解消し、理想的なマイホームへと生まれ変わらせましょう。
新築そっくりさんの口コミ・評判を集めてみました!
とにかく担当者の対応が素晴らしかった。一方で無理な要望をできると言っていたのか、業者に負担がかかり日程遅延や仕上がりなどで課題が残りやり直しなども発生した。トータル金額は高くなったがほぼ全ての細かな追加要望を受け入れてくれ、ある程度金額に見合った形になったと思う。
・希望について真摯に聞き取りをしていただきました。 ・見積もり内容が希望した要件と異なるものであり、認識のズレを感じました。 ・総合的にレスポンスが早く、明快で、初めの見積もり以外ではコミュニケーションに齟齬を感じることがほとんどありませんでした。大変満足のいくリフォームになり感謝しています。